Equipes dedicadas para atender às suas necessidades

Nossas equipes de engenharia e arquitetura tem as mais recentes certificações de Cisco, VMware, Microsoft e EMC...

Pesquisa e desenvolvimento

Nossa equipe de P&D é o coração da Ecritel, criando e melhorando constantemente nossas ofertas.

Sistemas de informação

Esta equipe tem como tarefa o desenvolvimento e a manutenção dos nossos conjuntos de ferramentas internas (por exemplo, APIs, ERP, CMDB, Portal do Cliente, etc).

Instalação e migração

Como o nome indica, esta equipe é responsável pelo planejamento, implementação e desenvolvimento de sua solução.

Líderes do Projeto

Seu primeiro contato técnico é o líder da equipe.

Administração de Sistema

Nossos especialistas de suporte ao cliente, que se especializam em qualquer Unix/ Linux ou Windows estão disponíveis 24 horas por dia, todos os dias da semana para lidar com as escalações de nível I e II . Esta equipe é focada em duas áreas:

A Equipe de Sistema mantém nossa infraestrutura de cloud compartilhado, A Equipe Premium mantém a nossa infraestrutura dedicada, privada de acordo com especificações exclusivas de cada cliente.

Administração de Rede

Esta equipe mantém a espinha dorsal da Ecritel e a Rede de Cliente. Eles estão de plantão 24 horas por dia, todos os dias da semana para uma intervenção imediata.

Supervisão

Nossos Especialistas de Experiências dos Clientes monitoram o ambiente 24 horas por dia, todos os dias da semana, todos os dias do ano, em cada um dos nossos centros de dados e são os primeiros a responder quaisquer alertas ou solicitações dos clientes.

Nossa equipe

Conheça todos os membros da nossa equipe!

Alexandre Salmon

Alexandre Salmon

CEO Ecritel Brasil

Alexandre Salmon

CEO Ecritel Brasil
Leandro Rodrigues

Leandro Rodrigues

Diretor de Projetos

Leandro Rodrigues

Diretor de Projetos
Michel Leibl

Michel Leibl

National Sales Manager

Michel Leibl

National Sales Manager
Wellington Camilo

Wellington Camilo

Gestor de Suporte Técnico

Wellington Camilo

Gestor de Suporte Técnico
Lucas Nunes

Lucas Nunes

UI/UX designer

Lucas Nunes

UI/UX designer
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